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【会员资料修改】调整公告

亲爱的玩家您好!

 
为加强会员资料修改的正确性,自2018年10月17日12时起,悠游网将对现有资修流程进行完善和变更,具体调整内容为:
 
1. 【资修资格判定】通过后,用户在提交证件信息时还需上传与该证件对应的证件照片进行验证
2. 为提高资修的效率,取消了账号冻结三天的限制。用户所提交的资料确认无误后,将即时进行会员资料修改
 
注意事项:
1.上传的证件照必须清晰可辨,否则会被退件。
2.上传的证件照必须是jpg或png等图片格式,且文件大小在500KB以内;
3.请您及时关注资修订单的进展状态。若证件照片经判定为不符要求,请于72小时内重新上传,超过时限将视同放弃此次资修,且资修费用不予退还;
4.资修完成后若有其他玩家针对该帐号所有权产生争议,将临时终止帐号使用权直至帐号争议问题厘清,且资修费用不予退还;
5.若您并未提交资修请求但却收到了悠游网发送的资修相关的短信,为保护您的权益,请及时通过客服系统进行反馈。
 
 
悠游网感谢您的支持与爱护

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